Notre vision et notre mission
Dans la poursuite d'une qualité inégalée dans toutes les opérations, Electron Metal est fier de maintenir des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle. L'entreprise défend une approche authentique « centrée sur le client », s'efforçant de :
- Maintenir une écoute permanente des exigences de chaque client.
- Fournir une assistance technique immédiate et complète.
- Aiguiser des compétences de communication efficaces pour cultiver des relations client supérieures.
- Respecter – et souvent dépasser – les normes et standards prescrits.
- Fabriquer des marchandises qui répondent parfaitement aux attentes et aux spécifications des clients.
- Instaurez une philosophie de raffinement incessant, ciblant à la fois les produits et les services.
Propositions de valeur uniques d'Electron Metal
Electron Metal se différencie par son engagement envers une qualité, une valeur et une adaptabilité supérieures, gérant ces exploits tout en conservant une position abordable et accessible pour les entreprises, quelle que soit leur taille.
Principaux arguments de vente et différenciateurs :
- Produits fabriqués avec précision en utilisant uniquement des matériaux de première qualité
- La qualité supérieure des produits satisfait et dépasse souvent les exigences de l'industrie
- Des offres entièrement sur mesure et modulaires, construites selon les exigences spécifiques du client.
- Assemblages flexibles et alternatives préemballées facilement disponibles.
- Consultations gratuites comprenant des dessins et des rendus tridimensionnels de conceptions personnalisées.
- Seuil bas pour les quantités minimales de commande - contenu pour fabriquer une unité singulière, si nécessaire.
- Traitement rapide pour les articles en stock et les produits sur mesure. Une tarification à la fois compétitive et économiquement efficace.
- Un service client inégalé associé à une assistance technique compétente.
- Un pilier du paysage manufacturier, entièrement canadien, depuis plus de trois décennies. »